부동산GPT 개인정보처리방침

양봉주식회사(이하 “회사”)는 부동산GPT 서비스 제공과 관련하여 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 적법하고 안전하게 처리하고 있습니다.

시행일자: 2026-03-25

1. 개인정보의 처리 목적

  • 회원가입 및 이용자 식별, 로그인 지원
  • 부동산GPT 서비스 제공, 상담 및 고객 문의 대응
  • 본인확인, 중복가입 확인, 부정이용 방지
  • 서비스 품질 개선, 오류 분석, 이용 통계 분석
  • 공지사항 전달, 분쟁 대응, 민원 처리
  • 법령상 의무 이행

2. 처리하는 개인정보 항목

구분 수집 항목 수집 목적
회원가입 및 계정 관리 성명, 이메일주소, 비밀번호, 휴대폰 번호, SNS 로그인 정보, 식별값, SNS 프로필 사진 회원가입, 로그인, 이용자 식별, 계정 관리
본인확인 서비스 이용 시 성명, 휴대폰 번호, 생년월일, 성별, 통신사, CI(연계정보) 본인확인, 이용자 식별, 중복가입 확인, 부정이용 방지
서비스 이용 과정에서 자동 생성 기기정보(OS 정보), 접속기록, 최근 접속 정보, 서비스 이용기록, IP주소 서비스 제공, 보안, 오류 분석, 통계 분석
상담 및 문의 성명, 연락처, 이메일주소, 문의 내용 고객 상담, 문의 처리, 분쟁 대응
부동산 관련 서비스 이용 시 주소, 부동산 정보, 사업자 정보(이메일주소, 연락처) 등 이용자가 직접 입력한 정보 서비스 제공, 상담, 요청사항 처리
광고/마케팅 서비스 이용 시 광고식별자 광고 성과 측정, 맞춤형 서비스 및 마케팅 활용
안내
회사는 통합인증서비스 등 본인확인 절차가 필요한 경우, CI(연계정보)를 수집·이용할 수 있습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

  • 회원 개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
  • 다만, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
  • 광고식별자 정보는 마지막 접속일 또는 회원 탈퇴일로부터 최대 400일간 보관할 수 있습니다.
  • 접속기록(IP 등)은 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.
  • 부정이용 방지 및 분쟁 대응을 위해 필요한 경우 최소한의 정보는 내부 기준에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 별도로 동의한 경우 또는 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁계약 체결 시 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독합니다.

  • 클라우드/데이터 보관 및 시스템 운영
  • 본인확인 및 인증 서비스 제공
  • 고객 문의 응대 및 알림 발송
  • 결제 및 관련 서비스 제공

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 회사는 개인정보 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 파기합니다.
  • 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 기술적 방법으로 삭제합니다.
  • 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

  • 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  • 회원 탈퇴를 통해 개인정보 처리 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 법령에서 보관을 요구하는 정보는 삭제 요청이 있더라도 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.
  • 권리 행사는 고객센터 또는 개인정보 보호책임자 연락처를 통해 요청할 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

  • 개인정보 접근 권한의 최소화
  • 접근통제 및 인증 절차 운영
  • 개인정보의 암호화 및 보안 관리
  • 접속기록 보관 및 보안 점검

9. 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 보호책임자

  • 회사명: 양봉주식회사
  • 이메일: ceo@nzip.ai

10. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 관계 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터
  • 개인정보 분쟁조정위원회
  • 대검찰청 사이버수사 관련 부서
  • 경찰청 사이버범죄 신고 시스템

11. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령, 서비스 내용 또는 내부 운영정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 내용이 추가·삭제 또는 수정될 경우 서비스 내 공지 또는 홈페이지를 통해 사전에 안내합니다.